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社區(qū)團購·配送方式及流程(基礎(chǔ)設(shè)置)

發(fā)表日期:2021-03-06  作者:云浪  瀏覽:  

社區(qū)團購·配送方式及流程(基礎(chǔ)設(shè)置)(圖1)

常規(guī)發(fā)貨流程:

用戶下單(待發(fā)貨,備貨中)——平臺發(fā)貨(已發(fā)貨,配送中)——團長簽收(待自提,待團長配送)——用戶自提(確認核銷,掃一掃核銷,后臺確認,一般用不上用戶自己確認)

平臺發(fā)貨:訂單列表(每個訂單點擊),或批量發(fā)貨(需訂單列表先導(dǎo)出,再導(dǎo)入。)(也可以通過后臺——“配送”——生成——配送單管理——配送)

團長簽收:團長中心,我的團單,單獨對每個訂單簽收?;蚝笈_發(fā)貨時,使用后臺“配送”——生成配送單——配送單管理——確認配送。

用戶自提:常規(guī)是團長——微信掃一掃——用戶個人中心二維碼,確認;或者團長中心——社區(qū)用戶待核銷,搜索微信昵稱,下單聯(lián)系人,手機號,都可以搜索到該用戶的待核銷商品,再確認?;蚝笈_對該訂單確認收貨,變?yōu)橐押炇諣顟B(tài)?;蛴脩粲唵卧斍椋_認收貨,這個基本用不到,主要操作還是團長。

對一個訂單,有三種發(fā)貨方式:

1.訂單列表,每個訂單點擊發(fā)貨

2.配送——生成配送單(截單)——配送單管理——點擊配送(會變更相關(guān)訂單的狀態(tài))(團長——個人中心——清單列表——確認收到)

3.通過訂單管理——批量發(fā)貨,需要導(dǎo)入從訂單列表導(dǎo)出的表格

只有訂單在待發(fā)貨狀態(tài),才可以在“配送”中截單。如果該訂單被單獨點擊發(fā)貨了,就不會出現(xiàn)在“生成配送單”的統(tǒng)計中。


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