盡管現(xiàn)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)頭正勁,但說(shuō)到如何做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先需要建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將非常有限,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的基本任務(wù)之一是建立高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站的主要目的是提供產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù),沒(méi)有良好的服務(wù)產(chǎn)品提供平臺(tái),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)難以進(jìn)行。
一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)站包括結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、服務(wù)、功能四個(gè)基本要素。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是用于向用戶(hù)表達(dá)企業(yè)信息的網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息表達(dá)等;
網(wǎng)站內(nèi)容是用戶(hù)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息,即企業(yè)希望通過(guò)網(wǎng)站向用戶(hù)傳達(dá)的所有信息;
網(wǎng)站服務(wù)是指網(wǎng)站可以為用戶(hù)提供的價(jià)值,是通過(guò)網(wǎng)站功能和內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的。
網(wǎng)站功能是發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。
企業(yè)網(wǎng)站在不同時(shí)期的內(nèi)容可能會(huì)有很大的差異,這主要取決于當(dāng)時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。由于企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,在內(nèi)容規(guī)劃中應(yīng)盡可能全面,提供用戶(hù)關(guān)心和需要的信息,以增加銷(xiāo)售。
從可信度的角度來(lái)看,網(wǎng)站的完美對(duì)客戶(hù)的企業(yè)形象和信任有一定的影響。隨著客戶(hù)信任度的提高,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率也相應(yīng)提高。這種良性循環(huán)比做一些不必要的廣告要好得多。
因此,網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)注意的事項(xiàng)和基本原則如下:
一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品展示
良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不僅方便搜索引擎,而且方便用戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站必須合理使用導(dǎo)航設(shè)計(jì),并始終告訴用戶(hù)位置和返回其他渠道的方法。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最大目的是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,因此企業(yè)產(chǎn)品展示已成為一個(gè)不可忽視的重要項(xiàng)目。
建議中小企業(yè)拍攝與產(chǎn)品相關(guān)的相冊(cè)圖片,應(yīng)真實(shí),否則會(huì)弄巧成拙,得不償失,切忌!一是保證圖片的質(zhì)量,二是避免版權(quán)糾紛。大多數(shù)時(shí)候,成千上萬(wàn)的詞不如一張圖片那么有說(shuō)服力,圖片比文本更信任。此外,您還可以在產(chǎn)品介紹中插入適當(dāng)?shù)囊曨l內(nèi)容,多媒體互動(dòng)顯示效果最容易給客戶(hù)留下深刻印象。
二、用戶(hù)體驗(yàn)最重要
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者是用戶(hù),許多初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)制作的網(wǎng)站都很難看,只是為了向搜索引擎展示。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站的美觀和易用性將對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生很大的影響。不要因?yàn)楦鞣N原因傷害用戶(hù)體驗(yàn),包括搜索引擎最終追求的是用戶(hù)體驗(yàn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)追求搜索優(yōu)化與用戶(hù)體驗(yàn)的最佳結(jié)合。
三、合理發(fā)布更新信息
相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站會(huì)有企業(yè)新聞專(zhuān)欄,合理使用企業(yè)信息可以增加企業(yè)信任,不合理使用會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
企業(yè)新聞的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)常更新,文章的內(nèi)容報(bào)道了企業(yè)的一些動(dòng)態(tài),并配備了圖片、插圖和文字為您的企業(yè)網(wǎng)站增添了活力。許多企業(yè)網(wǎng)站建成后,就不管不問(wèn),自然都不會(huì)在業(yè)務(wù)中發(fā)揮任何作用。對(duì)于長(zhǎng)期未更新的企業(yè)新聞,不要使用新聞中添加日期的功能。不要更新或讓別人一目了然。只有專(zhuān)業(yè)人士維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站,才能發(fā)揮其價(jià)值。
不少企業(yè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)??梢哉f(shuō),這是信息時(shí)代的大趨勢(shì)。那么,對(duì)于許多企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō),如何使網(wǎng)站達(dá)到理想的效果呢?
1.一定要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)有一個(gè)清晰的分析。
要充分了解行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并結(jié)合自身情況進(jìn)行綜合分析。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要明確網(wǎng)站建設(shè)的目的和功能。
了解網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是宣傳企業(yè)、宣傳產(chǎn)品,或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù),或建立行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,確定網(wǎng)站屬于信息或銷(xiāo)售或客戶(hù),事實(shí)上,簡(jiǎn)單地說(shuō),你的網(wǎng)站計(jì)劃做什么,是簡(jiǎn)單的展示宣傳,還是想進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交易。
3.技術(shù)解決方案應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站的定位確定。
無(wú)論是使用自建服務(wù)器還是租用虛擬服務(wù)器。網(wǎng)站的安全性也必須注意自己的技術(shù)人員開(kāi)發(fā)、與他人合作開(kāi)發(fā)或委托第三方開(kāi)發(fā)。
4.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也需要整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色應(yīng)與企業(yè)的形象和文化一致,以達(dá)到網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文本。圖片應(yīng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,以保持網(wǎng)站頁(yè)面的整體協(xié)調(diào)。避免主頁(yè)是一種風(fēng)格,打開(kāi)內(nèi)部頁(yè)面是另一種風(fēng)格。
5.考慮訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的群體類(lèi)型。
如果網(wǎng)站建設(shè)需要采用新技術(shù),還需要考慮訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的群體類(lèi)型和分布在哪里、年齡水平、網(wǎng)絡(luò)速度、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的習(xí)慣等,這個(gè)要做一下分析。
6.優(yōu)化
在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí),還應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、標(biāo)簽、排版等,以獲得百度、搜狗等搜索引擎的青睞,從而在搜索結(jié)果排名中有更好的排名。
7.確定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃。
還需要確定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,比如6個(gè)月或1年后進(jìn)行整體改版,畢竟有計(jì)劃比較好。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)于企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是必不可少的。除了掌握網(wǎng)站建設(shè)和相應(yīng)優(yōu)化的技術(shù)方法和理論外,還應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)和行業(yè)的實(shí)際情況及時(shí)做出反應(yīng)和調(diào)整。